なんと、テンポスでは、エアコンが効いておりません！

 そこで、大宮店ではチップアイスの製氷機の氷を袋詰めにして
 お客様に配っております。

  冷たくてきもち～～～っす！

↑　大宮店　山川さん

浄水器に繋いでいるので、かち割氷でもいけますよ！

暑さも楽しむ、気持ちで勝負です。

 ご来店お待ちしております。

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新品はこちら↓ 

よくある問い合わせです。

こういう時、わが社では、

あわてず騒がず冷静にいくつか質問をさせていただいています。

ほとんどの場合質問などさせていただけず【すぐ来い】となりますが、

故障の時は部品や工具の用意が必要です。

どんな状況かで打つ手が変わります。

みなさん安心してください。

前日まで普通に使えていたなら、機械は正直です。

簡単に壊れたりしません。

今までの経験上、ほとんどは故障ではなく、

コンセントが抜けていたり、

バルブを閉めていたり、

ブレーカーが落ちていたりと普段とは違う何かが原因の事がとても多くあります。
「すぐ」とはいっても準備も必要です。人が動けば費用が発生する事もあります。電話でわずか何分かで回避できたら、うれしいですよね。こんなやり取りを日々訓練しております。

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新品製氷機はこちら↓

   

日時：平成19年6月19日（火）　10:00～17:00　20日（水）　10:00～16:00

場所：広島市中小企業会館【広島市西区商工センター1丁目14－1】

内容：

1．広島の食材をふんだんに使ったお好み焼サイドメニューのご提案

2．アイディアメニューコンテスト、新しいお好み焼の誕生か

3．地域によってさまざま、中国地方のお好み焼をご紹介　　　など

　　日時：平成19年6月19日（火）　10:00～17:00　20日（水）　10:00～16:00

　　場所：広島市中小企業会館【広島市西区商工センター1丁目14－1】

　　内容：

　　1．広島の食材をふんだんに使ったお好み焼サイドメニューのご提案

　　2．アイディアメニューコンテスト、新しいお好み焼の誕生か

　　3．地域によってさまざま、中国地方のお好み焼をご紹介　　　など

只今札幌3店舗
（白石店・宮の沢店・すすきの店）で
各店のエアコンの販売台数を競っております。

  このダービーの本当の狙いは数を競うことだけではなく、
今の季節に不可欠なエアコンをもとに
お客様に【この人に任せれば安心】と思って頂けるような店員の育成と、
【来て・見て・選んで・買う】という従来のテンポスのイメージに

【相談にのってもらえる・すべてやってもらえる】ということをプラスすることにあります。

 期間中は毎日のようにトーク訓練や商品知識の勉強会を行っています。　　　　　　　　　　

札幌の店舗にご来店の際は店員に「ダービー今何位なの？」と是非聞いてやってください。

中古厨房機器が１割引～半額まで！！（一部商品除く）
イベントも各店で実施！
 

6/10実施したセールをご紹介いたします。

春日井：中古陶器市（２トン満載良品入荷！　ドカーンと、陶器！）
一宮：中古陶器市（２トン満載良品入荷！　えっ！こんないい大皿がこの価格！？）
名古屋西：椅子テーブル・植木鉢大処分セール
名古屋中川：新品特価陶器セール
名古屋千種：オモシロ商材セール（行ってみなくちゃわからない！）
 

東海エリアでは毎月企画して行っております。
 
今月もこうご期待！
 
ご来店お待ちしております。

テンポス人にとって
自分が接客しているお客様がメディアで紹介されるのってすごく嬉しいことなんです。

雑誌などでお客様のお店が紹介されると嬉しくって
千葉店に掲示板作っちゃいました！！

それを見たお客様からこんなご要望をいただくことがあります。

「これからＯＰＥＮのお店をテンポス千葉店で紹介させてほしい」

「調理ができる人を募集しているんだよね。ちょっと求人貼らせてほしいな」

どーぞどーぞ
と、
ベタベタ貼っちゃいますね！
と、

このようなことがどんどん増えました。

そこで千葉店では、

「ＯＰＥＮされたお客様」

「人材を募集しているお客様」

「何か告知をしたいお客様」

の広告を貼る掲示板を設けています！

OPEN情報・新メニュー情報・人材募集情報
どうぞご自由に貼ってください！

いい場所が埋まらないうちにお待ちしております。

テンポス千葉店担当
イ・ビョンホンこと木田がそっとガビョウをお渡しします！

先日、西宮店で私が接客した時のお話です。

お客様に売り場にある鋳物コンロの火力について問い合わせ
を受けたので

「何に使われますか？」と伺うと

「いや、今度家を引っ越すんでコンロが要るんやけど
家庭用のコンロは高いから鋳物コンロにしようと思うねん。」とお客様。

一番安価の鋳物コンロをお勧めしましたが
少々火力が弱い事が気に入らないご様子で悩まれているので
中古で家庭用のコンロがないか探しに走り、店の奥に眠っている商品を見つけ出し急いで商品化しました。

お勧めするとお客様は
「これええやん！これにするわ！」
と即決され、ご購入いただきました。
 

飲食店ではない一般のお客様とはいえ、喜んでお買い上げ頂いたことに
私も嬉しく思いながら商品を車まで運んでいるとお客様から

「ほんま助かったわ、ありがとう。うちの弟が寿司屋やってるからまた来るように言っとくわ」と、思わぬ一言が。
 
ご来店頂いたどのお客様にも喜んで頂く為に
精一杯接客する事の大切さを改めて感じた出来事でした。

今後も「人におすすめしたくなる店」になるよう、従業員一同
精一杯の接客を心がけて参ります。

 
７月の新入荷お勧め中古品はブラストチラー（ＦＭＩ、ＡＬ－１４Ｍ、'０５年製）です。

税込定価￥３,６７５,０００の商品が
￥１,１０２,５００とめったに出ない掘り出し物の美品が大変お安くなっています!!

商品は現在西宮店にありますが、
ご興味のある方は最寄の店舗にてお問い合わせ下さい！！