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厨房機器のトラブルでお困りの方へ

修理・不具合の
お問い合わせ前に

業務用厨房機器の症状確認・修理相談はこちら

まずは症状やエラーコード、型式
などをご確認ください。
事前に情報をご準備いただくと、
スムーズにご案内できます。

まずは次の3ステップで
ご確認ください

症状を確認
「冷えない」「水漏れ」「異音がする」など、今気になっている症状を改めてご確認ください。
診断結果を試す
当てはまる症状を選ぶと、原因の可能性や確認事項をご案内します。記載の内容をお試しください。
お問い合わせ
症状が直らない場合は、お問い合わせください。事前に必要な情報をご準備いただくと、スムーズにご案内できます。

症状を確認しましょう

まず、お使いの機器を選んでください

ご相談の流れ

症状を確認 当ページで症状を
ご確認ください。
必要情報を準備 型式・製造番号などの情報を
ご準備ください。
電話またはフォームで連絡 お電話またはお問い合わせ
フォーム
からご連絡ください。
折り返しご連絡・ご案内 修理手配やメーカー確認
など
ご案内いたします。
CONTACT

ご購入先によって
お問い合わせ先が異なります

該当するご購入先を選択してください。
それぞれに合ったお問い合わせ方法をご案内いたします。

テンポスドットコムでご購入のお客様

ご購入商品の種別をお選びください

新品・中古それぞれで、お問い合わせ方法が異なります。

お問い合わせ前に、下記をご確認ください

下記の情報をご準備いただくと、スムーズにご案内できます。

  1. 1使用場所
  2. 2注文番号
  3. 3購入時期
  4. 4商品名
  5. 5症状

電話でのお問い合わせ

050-3159-8463

受付時間 平日9:00~18:00(年末年始を除く)
音声案内にしたがって③を選択してください

フォームでのお問い合わせ

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