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買い物のステップ・注意事項

STEP 1: 商品を買い物かごに入れる

STEP 2: ご注文画面に進み、詳細をご入力下さい

STEP 3: 自動返信メールが届きます。

STEP 4: メーカーに在庫・送料確認後、数日以内に当店よりご注文確認メールをお送りいたします。

STEP 5: お振込の方へ、ご入金確認メールをお送りいたします。

STEP 6: 商品発送後、発送完了メールをお送りいたします。

STEP 7: 商品到着

お支払い方法・決済について

お支払い方法は、銀行振込・クレジットカード決済・PayPay決済・NP後払いのいずれかのお支払い方法からご選択ください。
>> お支払いの詳細はこちら
お支払い方法・決済について

購入時のご注意

当サイトでの販売価格は、経費を削減する事により実現したインターネット特別価格です。テンポスバスターズ実店舗の価格とは異なります。
画面上の色はブラウザや設定により実物と異なる場合があります。

●送料について
「送料無料」「送料別(途見積)」「小物送料対象商品」の3種類ございます。
>> 送料について詳細はこちら

異なるメーカーの商品をご購入の際は、メーカー直送の為、別々のお届けとなります。
配送日指定は可能ですので、同日配送は可能です。
土日祝日をはさんだご注文は、メーカーが休みの為、注文から、商品到着まで時間がかかる場合があります。
シンクや作業台などはお客様自身での組み立てとなります。

返品について

商品の品質・お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」・「数量違い」・「不良品」などがございましたら、お手数ですが2日以内（土日祝日を除く）に
テンポスドットコム　TEL:050-3159-8463 迄ご連絡下さい。

返品理由が「お気に召さない」「注文間違い」「数量間違い」「サイズ間違い」「ガス種間違い」等ご連絡無く着払いでご返品された商品に関しましては受取を拒否致しますので、ご注意ください。

※次の場合の、返品・交換は一切お断りしております。
●一度開封・開梱になられた商品
●一度ご使用になられた場合の返品
●お客様の責任で傷や破損が生じた場合
●ご連絡がなく、商品到着後1週間が過ぎた場合
●お客様の御都合で商品を返品される場合
●受注生産品と記載ある商品
●納品後の大型商品や特注品の返品
※それ以外の商品については、返品ご相談後に可能な場合でも【返品手数料や往復分の送料等】は、別途ご負担頂く流れとなります。

保証について

当店で取り扱っております新品の商品にはメーカー保証が付いております。
保証は通常ですと1年間の保証が付いております。（一部保証対象外商品もございます。）トラブルが発生した際は保証期間内であれば、無償にて各メーカー最寄の営業所より迅速に対応致します。
配送先地域が沖縄や離島の場合、保証期間内であっても有償修理の対応になる可能性がございます。予めご了承くださいませ。
中古品の保証期間につきましては、商品ページ内に明記させていただいてますので、そちらをご確認ください。
また保証期間後であっても、お客様のご要望には誠意をもって対応させて頂きます。
>> 保証について詳細はこちら

搬入・設置の見積もりについて

業務用商品の為、置き配や宅配ボックスへの配送は致しかねます。ご不在の場合には持ち戻りとなりますので予めご了承くださいませ。
商品の価格には搬入設置費および処分費は含まれておりません。搬入設置・処分を御希望のお客様は、無料お見積り致します。お気軽にご相談ください。
>> 搬入・設置の見積もりの詳細はこちら

搬入・設置について

配送先住所により、一部地域で直送のお手配が承れない場合がございます。
その場合、最寄りの営業所まで取りに来て頂く、または駐車可能スペースからの搬送等のご対応をお願いする可能性がございます。
また、チャーター便などでの配送を行う場合は、別途配送費がかかる可能性がございます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

個人情報の取り扱いについて

「業務用厨房機器・飲食店用品テンポスドットコム」ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
>> 個人情報の取り扱いについての詳細はこちら

テンポスバスターズ店舗一覧

北海道：	札幌白石店・札幌西野店・札幌すすきの店・函館店・旭川センター
東　北：	盛岡店・仙台店・郡山店
北関東：	水戸店・宇都宮店・高崎センター
埼　玉：	大宮店・川口食器・調理道具専門館・川口厨房機器専門館・川口イス・テーブル専門館・三芳中古製パン機械専門店・川越店
千　葉：	千葉店・幕張店・野田店・柏店
東　京：	東京ラーメン専門館・新宿店・アキバ・ TOC五反田・立川店
神奈川：	川崎店・横浜西口店・横浜新道店・相模原店・湘南店
東　海：	三島店・静岡店・浜松店・豊橋店・名古屋西店・名古屋中川店・名古屋千種店・春日井店・一宮店・岐阜店
北甲信越地区：	甲府店・長野店・新潟店・燕三条直送アウトレット館・富山店・金沢店・金沢調理道具館・福井調理道具館
関　西：	京都店・東大阪店・なんば店・大阪淀川店・大阪都島店・堺店・製菓製パン堺センター・和歌山店・西宮店・神戸三宮店・姫路店・鈴鹿店・奈良店・滋賀店
中　国：	福山店・広島西店・倉敷店・米子店
四　国：	徳島店・高松店・松山店
九　州：	小倉店・福岡店・長崎店・佐賀鳥栖センター・熊本店・宮崎店・鹿児島店
沖　縄：	那覇店

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株式会社テンポスドットコム

東京都大田区南蒲田1-1-25 蒲田東日本ビル7階
TEL：050-3159-8463 FAX：03-6682-0044
店舗運営責任者：品川絵美

中古厨房機器の店舗一覧

直接引取の場合は送料追加なし【浜松店】
【中古】白スープ皿 285mm (5枚セット) 幅285×高さ63 【送料別途見積】【業務用】【浜松店在庫】

直接引取の場合は送料追加なし【熊本店】
【中古】白角皿ナルミ(NARUMI) 幅285×奥行285×高さ32 【送料別途見積】【業務用】※販売価格は1台あたりの金額です。【熊本店在庫】

直接引取の場合は送料追加なし【浜松店】
【中古】プレート 27cm ノリタケ(Noritake) 幅270×高さ30 【送料別途見積】【業務用】※販売価格は1台あたりの金額です。【浜松店在庫】

直接引取の場合は送料追加なし【浜松店】
【中古】深型土鍋8号 3~4人用幅250×高さ150 【送料別途見積】【業務用】【浜松店在庫】

直接引取の場合は送料追加なし【浜松店】
【中古】琥珀釉船形カレー鉢 (5枚入) 幅310×奥行135×高さ53 【送料別途見積】【業務用】【浜松店在庫】

直接引取の場合は送料追加なし【京都店】
【中古】魚ガラスプレート幅385×奥行320×高さ30 【送料別途見積】【業務用】※販売価格は1台あたりの金額です。【京都店在庫】

直接引取の場合は送料追加なし【京都店】
【中古】マルチカップホワイト (10個セット) 幅76×奥行76×高さ104 【送料別途見積】【業務用】【京都店在庫】

直接引取の場合は送料追加なし【鹿児島店】
【中古】丸チューフィング 36cm 幅360×奥行360×高さ170 【送料別途見積】【業務用】※販売価格は1台あたりの金額です。【鹿児島店在庫】

直接引取の場合は送料追加なし【浜松店】
【中古】有田焼千代口 6ヶセット幅78×奥行78×高さ62 【送料別途見積】【業務用】【浜松店在庫】

直接引取の場合は送料追加なし【静岡店】
【中古】木製スプーン&フォークセット幅55×奥行250×高さ20 【送料別途見積】【業務用】【静岡店在庫】