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店舗情報

店舗名
テンポスドットコム
販売事業者名
株式会社テンポスドットコム
販売責任者名
品川 絵美
所在地
〒144-0031
東京都 大田区東蒲田 2-30-17 サンユー東蒲田ビル 6階
電話番号
03-6682-0144
FAX番号
03-6682-0044
メールアドレス
inbis@tenpos.com
ホームページURL
https://www.tenpos.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万一商品に不備があった場合は商品到着後、7日以内に下記ご連絡先(03-6682-0144)にご連絡ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品 など

返品について

■返品・交換について

商品受取前や商品開封前を問わず『受注確認メール送信後』キャンセルを承る事ができません。
(受注確認メールとは件名に【ご注文ありがとうございます。只今確認中でございます。】と記載のあるメールです。)
また、お客様のご都合による返品・交換につきましてもお受け出来ません。 予めご了承下さい。

※お客様のご都合による返品・交換とは

  • サイズ、色、材質などがイメージと違った。(商品写真はご利用のPC、スマートフォンの画面により色味が異なる場合がございます。)
  • 商品名及び商品ページ内に記載されている内容の確認不足によるサイズ間違い、ガス種間違いなど。
  • 弊社にて公開している内容について「見ていなかった、読んでいなかった」などの理由による返品交換。

■クーリングオフ制度について
インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約となりクーリングオフ制度適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を返品できる制度になります。)

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんので他の決済方法をご選択下さい。
ご注文後、すぐに商品の発送準備をいたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。予めご了承ください。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。