【重要】gmailアドレスについて

Gmail宛に弊社のメールが届きづらい障害が頻発しております。 Gmail以外のメールアドレスをお持ちの方は「通信欄」にメールアドレスのご入力をお願い致します。

【重要】ゴールデンウィーク休業のお知らせ

誠に勝手ながら、5月3日(金)~6日(月)は休業とさせていただきます。 期間中に頂いたご注文・お問合せへの回答は、翌営業日以降順次の対応となります。
尚、4月27日(土)~5月7日(火)頃まで一部商品の配送は対応不可になる場合がございます。
納品をお急ぎのお客様はお早めのご連絡をお願いします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いらっしゃいませ {@ member.last_name @} {@ member.first_name @}さん
{@ member.stage_name @}会員 {@ member.active_points @}ポイント

送料とお支払い方法について

お支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】

カード会社 支払方法
VISA
MASTER
NICOS
UFJカード
DCカード
1回
2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
リボ払
JCB 1回
3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
リボ払
AMEX 1回
3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
Diners 1回
リボ払

【備考】

上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんので他の決済方法をご選択下さい。
※AMEXをご利用の方は、カード番号入力の際、先頭に「0」を入力してください。

お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税込み)+(お支払い回数により手数料)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

手数料につきましては、ご契約のカード会社により異なります。
詳細は各カード会社へお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

ご注文後に、メールにてお支払い総額をご連絡致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
商品はカード決済終了後、出荷手配させて頂きます。
商品によっては時間のかかるものもございます。あらかじめ御了承下さい。

銀行振込

【備考】
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税込み)+配送料金(送料が別途必要な商品のみ)+振込手数料

振込手数料はお振込み時にお確かめ下さい。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。なお、振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※領収書は振込用紙をもって領収書とさせて頂きます。

ご注文後に、メールにてお支払い総額、振込先をご連絡致します。
また、ご入金が確認出来ましたらメールにてご連絡致します。
ご入金を確認次第、出荷手配させて頂きます。

PayPay

【備考】
PayPay残高での支払いをご利用いいただけます。
ご注文後、PayPayのアプリまたはサイトに移動し、オンラインでお支払いいただけるサービスです。

※お支払い時、PayPay残高不足にてお支払いが行われなかった場合、マイページのご注文履歴より再度お支払い手続きをいただきますようお願いいたします。
お支払期限はご注文日の翌日23:59までとなります。
お支払期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなります。

【注意事項】
・購入金額の一部だけをPayPay残高で支払うことはできません。
・お支払い完了後、システムの処理が反映されるまで、マイページのご注文履歴が正しく表示されない場合があります。
恐れ入りますがPayPayアプリの残高メニューよりお支払いが完了しているかご確認ください。

郵便振替

【備考】
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税込み)+配送料金(送料が別途必要な商品のみ)+振込手数料

振込手数料はお振込み時にお確かめ下さい。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。なお、振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※領収書は払込受領書をもって領収書とさせて頂きます。

ご注文後に、メールにてお支払い総額、振込先をご連絡致します。
また、ご入金が確認出来ましたらメールにてご連絡致します。
ご入金を確認次第、出荷手配させて頂きます。

代金引換について

当店ではご入金確認後の商品の出荷手配・在庫確保とさせて頂いております。
代引きでのお支払いは承ることが出来かねます。

NP後払い

【備考】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:209円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する『NP後払いサービス』が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で300,000円(税込)迄です。
※送料別途見積の商品をご購入の場合、上限金額を超過してNP後払いをお使い頂けない場合がございますのであらかじめご注意ください。

詳細は下記バナーをクリックしてご確認下さい。
NP後払い

領収書

領収書について

領収書はメールにて送付致しております。
※ご入金確認後、一週間以内にメールにて送付致します。
※NP後払いをご選択の場合、払込受領書が領収書のかわりとなります。
※ご不明な点等は、お問い合わせください。

請求書について

請求書の発行も承っております。
請求書をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄がありますので、そちらに請求書希望の旨、宛名、送付先をご記入下さい。

掛払いについて

継続的にご購入予定の法人様はご購入時に、
掛け払い(末締め翌月25日支払い)が可能です。(事前に審査がございます。)

お申込み・お問い合わせはフォーム
https://www.tenpos.com//c/inquiry
問い合わせ電話番号:050-3159-8463(担当:営業部)



配送について

配送料金について

【送料無料】の商品
下記商品は北海道・沖縄・離島・一部地域を除き全国送料無料にてお届け致します。
・商品名に「送料無料」表記があるもの。
・商品名に「送料別」または「小物送料無料対象商品」と記載がないもの。
※銀行振込みの場合は、金額を間違えないようお気をつけ下さい。

【送料が別途かかる商品】
・商品名に「送料別」と表記してある商品: 注文数・配送先により異なりますので、
ご注文確認後、配送料金についてメールにて当社より別途ご案内させて頂きます。
必ず当店からのメールをご確認下さい。
・「小物送料対象商品」と表記してある商品:詳しくは「小物送料について」をご確認ください。

※パナソニック(旧サンヨー)製品、福島工業製品などの大型機器はお届け時に万一ご不在の場合、
商品が持ち戻りとなり、再配達料金が発生致しますのでご注意ください。

新品と中古品を取り扱っております。

テンポスドットコムでは新品、中古品共に取扱いがございます。
商品名に【新品】、【中古】と記入がございます。

ホームページに未掲載の商品について

掲載されております商品は、当店で取り扱っております商品のごく一部です。
未掲載商品をお探しのお客様は、お気軽にお問い合わせ下さい。

中古品を直接見るには

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商品ページの「商品概要」の「販売店」項目に、商品を在庫してあります店舗を明記しております。
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「厨房機器」のよくある質問

「厨房機器」のよくある質問についてはこちらのページをご参考ください。

「イス・テーブル」のよくある質問

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「陶器類」のよくある質問

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消費税について

標準税率 10%
軽減税率 8%

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