新品商品の保証について
保証期間
通常1年間のメーカー保証がございます。
取扱説明書に添った正常な状態でご使用されたうえで機械内部に故障を生じた場合は無償修理させていただきます。
修理・点検時に保証範囲外と判断された場合は有償での修理となります。
保証期間以降でも有償にて修理対応可能でございます。お気軽にご相談ください。
配送先地域が沖縄や離島の場合、保証期間内であっても有償修理の対応になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
保証から除外されるもの
- レジ等充電式電気製品のバッテリー
- ショーケース、看板等の蛍光灯、電球、グローランプ、パッキン、他 消耗品
- 取扱説明書及び新品時添付されている付属品でも出荷時に付いていないもの(リサイクル品は現状荷姿での販売が原則です)
- 移動(運搬)途中または納品後に発生したトラブルによる故障
- 電圧、ガス種の間違い、接続における不具合
- 購入いただいた商品の故障等における二次的に発生した損害(例:冷蔵庫の故障により廃棄処分となった食品)
- 修理不能により返金処理となった場合の工事費
- 金額その他の理由により保証なしで販売した商品
- お客様が当社に連絡なく、勝手に修理した場合の修理費
- 当サイトの商品はメーカーより直接お届けするため、商品に保証書が同封されていない場合がございます。
- お客様の保証期間(納品日)は当店にて責任をもって管理しておりますので、保証書がなくても保証対応に問題はございません。
- 以下のいずれかに該当する場合は、保証期間内であっても保証の対象外となる場合がございます。
・ご購入時の名義人(購入者)以外への譲渡、転売された場合
・ご購入時のお届け先(納品場所)と異なる場所へ移設、またはご使用されている場合